Descrição
Autor: Hsieh, Tony
Editora: Harpercollins Brasil
ISBN: 9788595080270
Ano: 2016
Edição: 1
Páginas: 256
Encadernação: Brochura
O que dizer de uma empresa em que o chefe paga dois mil dólares para os candidatos desistirem do treinamento se não estiverem satisfeitos? E, ainda, em que o mesmo chefe resolve pendengas de clientes?Bem-vindo à Zappos , uma empresa on-line que vende sapatos e entrega felicidade. Aqui o lema o cliente em primeiro lugar…
Em estoque
Autor: Hsieh, Tony
Editora: Harpercollins Brasil
ISBN: 9788595080270
Ano: 2016
Edição: 1
Páginas: 256
Encadernação: Brochura
| Peso | 390 g |
|---|---|
| Dimensões | 2 × 15,5 × 23 cm |
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